Kann ich ein bestimmtes Lieferdatum anfordern?

Wir können keine genauen Lieferdaten garantieren, aber wir können mit dir an der Zeitplanung arbeiten, wenn du sie brauchst.

Das können wir tun: Wenn du eine Frist oder ein bevorzugtes Lieferfenster hast, kontaktiere uns vor der Bestellung unter frage@droppe.com. Wir prüfen dann mit der Marke und dem Versanddienstleister, was möglich ist. Die meisten Marken versenden innerhalb von 1-3 Werktagen, und die Standardlieferung dauert danach 2-5 Tage – wir haben also etwas Spielraum bei der Zeitplanung.

Warum wir keine exakten Daten garantieren können

Der ehrliche Grund: Wir koordinieren zwischen mehreren Parteien – dir, der Marke und dem Versanddienstleister. Jeder hat seinen eigenen Zeitplan:

• Marken brauchen 1-3 Tage, um deine Bestellung vorzubereiten (manchmal am selben Tag bei lagernden Artikeln)
• Versanddienstleister geben geschätzte Lieferfenster an, keine exakten Daten (Wetter, Routenänderungen und Volumen beeinflussen die Zeitplanung)
• Zoll kann 1-2 Tage bei grenzüberschreitenden Sendungen hinzufügen (innerhalb der EU aber selten)

Wir kontrollieren nicht den finalen Lieferplan des Versanddienstleisters, und unerwartete Verzögerungen (Wetter, verpasste Anschlüsse, Adressprobleme) kommen gelegentlich vor. Anstatt etwas zu versprechen, das wir nicht garantieren können, geben wir dir realistische Zeitpläne und Optionen, um die Lieferung zu beeinflussen.

Was du tun kannst, um die Lieferzeit zu beeinflussen

Vor der Bestellung:

1. Kontaktiere uns zuerst (frage@droppe.com) mit deiner Frist oder dem bevorzugten Datum
2. Wir prüfen die Bearbeitungszeit der Marke und die geschätzte Lieferzeit des Versanddienstleisters
3. Wir sagen dir das beste Bestelldatum, um dein Zeitfenster zu erreichen
4. Du kannst auch Expressversand beim Checkout anfordern für schnellere Lieferung (€15-25 je nach Zielort)

Nach der Bestellung:

1. Nutze Umleitungstools des Versanddienstleisters, sobald du deine Sendungsnummer hast:

• DHL: Lieferung neu planen oder Packstation wählen
• DPD: Nutze "Predict" für ein 1-Stunden-Lieferfenster
• UPS: Nutze "My Choice" zum Umplanen oder Umleiten

2. Kontaktiere unser Support-Team, wenn du Hilfe bei der Koordination mit dem Versanddienstleister brauchst

Spezialfälle, die Koordination brauchen

Große oder dringende Bestellungen:

Wenn du für ein Team bestellst und ein bestimmtes Datum hast, an dem alle ihre Ausrüstung brauchen (wie ein Projektstart), kontaktiere uns unter frage@droppe.com. Wir können:

• Mit Marken koordinieren, um deine Bestellung zu priorisieren
• Vorschlagen, ein paar Tage früher zu bestellen für Pufferzeit
• Geteilte Sendungen arrangieren, wenn einige Artikel länger dauern
• Expressversand für kritische Artikel empfehlen

Events oder Projektfristen:

Sag uns deine Frist im Voraus. Wir rechnen von diesem Datum rückwärts und sagen dir, wann du spätestens bestellen kannst. Zum Beispiel, wenn du Ausrüstung bis 15. Oktober brauchst, könnten wir sagen "bestelle bis 8. Oktober", um Markenbearbeitung (2 Tage) und Versanddienstleister-Lieferung (5 Tage) einzukalkulieren.

Lieferungen an abgelegene Orte:

Ländliche oder Inselstandorte fügen manchmal 1-2 extra Tage zu Versanddienstleister-Schätzungen hinzu. Wenn du in einer abgelegenen Gegend bist und eine enge Frist hast, erwähne das beim Kontakt – wir berücksichtigen es in unserer Empfehlung.

Warum das für Arbeitskleidung wichtig ist

Du brauchst Ausrüstung, wenn du sie brauchst – ob für einen neuen Job, der am Montag startet, ein Projekt, das nächste Woche beginnt, oder zum Ersetzen beschädigter Ausrüstung. Wir verstehen das. Deshalb geben wir dir Werkzeuge, um die Zeitplanung zu beeinflussen: Expressversand, Versanddienstleister-Umleitung und direkte Koordination mit unserem Team für dringende Bestellungen.

Wir können nicht jede Variable kontrollieren (Wetter, Versanddienstleister-Routen), aber wir können dir realistische Zeitpläne geben, dir helfen, um unsere Bearbeitungsfenster zu planen, und dich mit Versanddienstleister-Tools verbinden, die dir Kontrolle geben, sobald dein Paket unterwegs ist.

Unterm Strich: Wir versprechen kein bestimmtes Datum, das wir nicht garantieren können, aber wir arbeiten mit dir, um deine Frist einzuhalten. Kontaktiere uns früh (frage@droppe.com), und wir planen die Zeitplanung.

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Aktualisiert am: 23/12/2025