Warum habe ich für einige Artikel Versand bezahlt, für andere nicht?

Weil der Versand pro Marke kostenlos ist, sobald Sie €80 erreichen. Wenn Sie von mehreren Marken bestellt haben, können einige für kostenlosen Versand qualifiziert sein, während andere nicht.

Das ist passiert

Jede Marke in Ihrer Bestellung wird separat behandelt, weil sie aus verschiedenen Lagern versenden.

Beispielszenario:

• Marke A: €90 Jacken → Kostenloser Versand ✓
• Marke B: €60 Stiefel → €8 Versand berechnet
• Marke C: €100 Hosen → Kostenloser Versand ✓

Gesamt: Sie haben nur für Marke B Versand bezahlt, weil diese Bestellung €80 nicht erreicht hat.

Warum Versand pro Marke funktioniert

Der ehrliche Grund: Marken versenden direkt aus ihren eigenen Lagern in ganz Europa. Jede Marke bearbeitet und versendet Ihre Bestellung unabhängig. Marke A in Deutschland hat keine Ahnung, dass Sie auch bei Marke B in Italien bestellt haben.

Was wir für fair halten: Die Berechnung pro Marke spiegelt die Realität wider. Jedes Lager hat echte Kosten—Verpackung, Versandgebühren, Logistik. Wir erhöhen den Versand nicht; Sie zahlen, was die Marke zahlt.

So sehen Sie Versandkosten vor dem Checkout

Ihr Warenkorb schlüsselt Versandkosten pro Marke auf bevor Sie bezahlen.

Was Sie sehen:

• Marke A: 3 Artikel (€90) - Kostenloser Versand
• Marke B: 1 Artikel (€60) - Versand: €8
• Gesamtversand: €8

Keine Überraschungen beim Checkout. Sie wissen immer, was Sie bezahlen und warum.

Kann ich meine Bestellung anpassen, um Versandkosten zu vermeiden?

Ja—bevor Sie den Checkout abschließen.

Strategien:

1. Fügen Sie einen weiteren Artikel von der Marke unter der Schwelle hinzu, um €80 zu erreichen
2. Entfernen Sie Artikel von Marken, bei denen Sie unsicher sind, und konzentrieren Sie Ihr Budget auf eine Marke
3. Speichern Sie Artikel unter der Schwelle für Ihre nächste Bestellung, wenn Sie mehr von dieser Marke benötigen

Bestellung bereits aufgegeben? Leider können Bestellungen nach dem Checkout nicht geändert werden. Marken beginnen sofort mit der Bearbeitung.

Schweden: Gleiches Prinzip, andere Zahlen

Wenn Sie in Schweden bestellen, beträgt die Schwelle für kostenlosen Versand 800 SEK pro Marke (ca. €80).

Es gelten die gleichen Regeln—Versand wird pro Marke berechnet, je nachdem, ob die Bestellung jeder Marke 800 SEK erreicht.

Was ist, wenn ich Artikel zurückgebe und unter €80 falle?

Sie werden nicht nachträglich mit Versandkosten belastet.

Beispiel:

• Ursprüngliche Bestellung von Marke A: €100 (kostenloser Versand)
• Sie geben Artikel im Wert von €30 zurück
• Ergebnis: Versand bleibt kostenlos

Warum? Die Marke hat bereits basierend auf Ihrem ursprünglichen Bestellwert versendet. Wir halten es für unfair, Rücksendungen durch nachträgliche Versandkosten zu bestrafen.

Mehr lesen: Ist der Versand kostenlos?

Unsere Philosophie zu transparentem Versand

Wir denken, versteckte Versandkosten sind unehrlich. Einige Marktplätze backen Versand in Produktpreise ein, sodass "kostenloser Versand" nicht wirklich kostenlos ist—Sie zahlen nur mehr pro Artikel.

Wir zeigen lieber echte Kosten:

• Produktpreis = was die Marke für den Artikel berechnet
• Versand = tatsächliche Kosten, um es zu Ihnen zu bringen
• Schwelle für kostenlosen Versand = klar und pro Marke

Fairer Deal: Sie sehen genau, wofür Sie bezahlen und warum. Keine Tricks.

Fragen?

Verwirrt über die Versandaufschlüsselung Ihres Warenkorbs? Überprüfen Sie die Warenkorbzusammenfassung vor dem Checkout—sie zeigt Versandkosten pro Marke klar an.

Möchten Sie Hilfe bei der Optimierung Ihrer Bestellung, um Versand zu minimieren? Schreiben Sie uns oder chatten Sie mit uns. Wir können vorschlagen, welche Artikel Sie gruppieren sollten.

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Aktualisiert am: 05/11/2025