Bestellverwaltung

• Wie gebe ich eine Bestellung auf?

  Wie gebe ich eine Bestellung auf? Bestellen bei Droppe ist unkompliziert: Produkte durchsuchen, in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, und Marken versenden direkt an Sie. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung versandt. So funktioniert es 1. Produkte durchsuchen und in den Warenkorb legen Besuchen Sie droppe.com und suchen Sie nach Arbeitskleidung nach Kategorie, Marke oder Stichwort. Klicken Sie auf ein Produkt, um DetaiAusgewählt

• Wann wird meine Bestellung bestätigt?

  Wann wird meine Bestellung bestätigt? Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bestätigt, nachdem Marken sie überprüft und akzeptiert haben. Sie erhalten eine "Bestellung bestätigt"-E-Mail, sobald alle Marken in Ihrem Warenkorb ihre Anteile genehmigt haben. Das ist nicht sofort wie im Einzelhandel—Marken brauchen Zeit, um die Lagerverfügbarkeit zu überprüfen. Warum Bestellungen nicht sofort bestätigt werden Was die meisten nicht wissen: Wenn Sie auf "Bestellung aufgeben" klickenAusgewählt

• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

  Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? Ja, Sie können eine Bestellung ändern oder stornieren, aber das hängt ganz vom Timing ab. Ihre Bestellung ist eine ++Anfrage++, bis der Lieferant sie bestätigt. Danach ist sie verbindlich. So funktioniert's. Bevor der Lieferant bestätigt Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird sie als Anfrage an den Lieferanten gesEinige Leser

• Kann ich mit einer Bestellung (Purchase Order, PO) bestellen?

  Kann ich per Bestellauftrag (PO) bestellen? Gute Frage. Aktuell müssen alle Bestellungen direkt über die Droppe-Plattform aufgegeben werden. Wir akzeptieren keine Bestellaufträge per E-Mail, um eine Bestellung zu erstellen. Sie können aber natürlich Ihre interne Bestellnummer für Ihre eigenen Unterlagen verwenden. Hier ein kurzer Überblick, wie der Prozess funktioniert. Wie das Bestellen auf Droppe funktioniert Der Bestellvorgang auf unserer Plattform ist bewusst einfach gehalten, damitEinige Leser

• Wo kann ich meine früheren Bestellungen einsehen?

  Wo finde ich meine vergangenen Bestellungen? Du findest eine vollständige Übersicht deiner bisherigen Bestellungen direkt in deinem Droppe-Konto. Bei deinem ersten Einkauf wird automatisch ein Konto für dich erstellt, sodass alle deine Bestellungen an einem Ort gespeichert sind. So findest du sie. Deine Bestellhistorie finden Gehe zu Droppe.com und klicke auf den „Anmelden“-Button. Melde dich in deinem Konto an. Normalerweise ist das die E-Mail-Adresse, die du bei deinerEinige Leser

• Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

  Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern? Innerhalb der ersten 2 Stunden kontaktieren Sie uns sofort—wir können Ihre Bestellung möglicherweise abfangen, bevor Marken mit der Erfüllung beginnen. Danach sind Änderungen schwierig, und Ihre beste Option ist unsere 30-Tage-Rückgaberichtlinie. Der ehrliche Grund, warum Änderungen schwierig sind Was die meisten nicht wissen: Ihre Bestellung liegt nicht in unserem Lager und wartet darauf, abgeholt zu werden. Sobald Sie eine BestellunAusgewählt

• Was ist, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist?

  Was ist, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist? Sie sehen den Lagerstatus auf der Produktseite, bevor Sie bestellen. Wenn etwas nach Ihrer Bestellung nicht mehr vorrätig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Optionen: auf Nachschub warten, Alternative wählen oder Erstattung erhalten. Lagerstatus erklärt Auf Produktseiten: Auf Lager — Versandbereit, normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen Wenig Lagerbestand — Begrenzte Mengen, möglicherweise bald ausverkauft Nicht vorrätigAusgewählt

• Kann ich eine Bestellung per Bestellschein (PO) aufgeben?

  Kann ich eine Bestellung per Bestellschein (PO) aufgeben? Kurze Antwort: Ja, wenn Sie als Unternehmen auf Rechnung bestellen. Sie können Ihre Bestellnummer während des Checkouts hinzufügen, und diese erscheint auf Ihrer Rechnung und allen Bestelldokumenten. So funktioniert es Wenn Ihr Unternehmen Bestellscheine für die Beschaffungsverfolgung benötigt, müssen Sie Folgendes wissen: 1. Bestellnummern sind optional, werden aber unterstützt Fügen Sie Ihre Bestellreferenz während deWenig Leser

• Wo kann ich meine bisherigen Bestellungen sehen?

  Wo kann ich meine bisherigen Bestellungen sehen? Kurze Antwort: Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf droppe.com an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen" im Kontomenü. Sie sehen Ihre vollständige Bestellhistorie mit Tracking, Rechnungen und Bestelldetails. So greifen Sie auf Ihre Bestellungen zu Auf dem Desktop: Gehen Sie zu droppe.com Klicken Sie auf „Konto" oder Ihren Namen in der oberen rechten Ecke Wählen Sie „Meine Bestellungen" aus dem Dropdown-Menü Sie sehen aWenig Leser

• Was ist, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

  Was ist, wenn meine Bestellung nicht ankommt? Überprüfen Sie zuerst die Sendungsverfolgung—Pakete werden manchmal beim Zoll oder bei Versanddienstleister-Drehkreuzen verzögert. Wenn es mehr als 10 Werktage nach dem erwarteten Lieferdatum ohne Aktualisierungen war, kontaktieren Sie uns sofort. Wir untersuchen mit der Marke und dem Versanddienstleister. Überprüfen Sie dies zuerst Bevor Sie uns kontaktieren, überprüfen Sie: 1. SendungsverfolgungsstatusWenig Leser

• Wie reiche ich eine Bestellung per Bestellnummer (PO) ein?

  Wie reiche ich eine Bestellung per Bestellnummer (PO) ein? Wenn Ihr Unternehmen Bestellungen über einen formellen Bestellprozess erfordert, erfahren Sie hier, wie Sie mit Droppe arbeiten können. Option 1: Online bestellen mit Bestellnummer-Referenz Der einfachste Ansatz für die meisten B2B-Kunden: Geben Sie Ihre Bestellung ganz normal über unsere Website auf An der Kasse wählen Sie "Rechnung" als Zahlungsmethode Fügen Sie Ihre Bestellnummer in das Feld für BestellnWenig Leser

• Wie sehe ich meinen Bestellverlauf?

  Wie sehe ich meinen Bestellverlauf? Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu "Bestellverlauf" oder "Meine Bestellungen". Sie sehen alle Ihre vergangenen Bestellungen, Tracking-Informationen und Lieferstatus an einem Ort. So greifen Sie auf Ihren Bestellverlauf zu 1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an Gehen Sie zu droppe.com und melden Sie sich an. 2. Gehen Sie zu "Meine Bestellungen" oder "Bestellverlauf" Sie finden dies in Ihrem Kontomenü (klickWenig Leser

• Kann ich ein bestimmtes Lieferdatum anfordern?

  Kann ich ein bestimmtes Lieferdatum anfordern? Wir können keine genauen Lieferdaten garantieren, aber wir können mit dir an der Zeitplanung arbeiten, wenn du sie brauchst. Das können wir tun: Wenn du eine Frist oder ein bevorzugtes Lieferfenster hast, kontaktiere uns vor der Bestellung unter frage@droppe.com. Wir prüfen dann mit der Marke und dem Versanddienstleister, was möglich ist. Die meisten Marken versenden innerhalb von 1-3 Werktagen, und die Standardlieferung dauert danach 2-5 TaWenig Leser