Produktqualität & Sicherheit

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• Sind die Produkte EU-konform zertifiziert?

  Sind die Produkte EU-konform zertifiziert? Ja, alle auf Droppe verkauften Produkte stammen von Marken, die verpflichtet sind, EU-Standards zu erfüllen. Bevor eine Marke ihre Produkte auf unserer Plattform anbieten kann, muss sie zertifizieren, dass ihre Artikel allen geltenden EU-Vorschriften und lokalen Gesetzen entsprechen.Wenig Leser

• Was tue ich, wenn ich ein Problem mit einem Produkt habe, das ich von einem Lieferanten erhalten habe?

  Was tun, wenn es ein Problem mit einem Produkt gibt? Wenn Sie einen Artikel erhalten, der defekt, beschädigt oder nicht funktionsfähig ist, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Wir helfen Ihnen, sich mit dem Lieferanten abzustimmen, um eine Lösung zu finden – sei es ein Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung. Das Wichtigste ist, dass Sie ++den Mangel innerhalb von 48 Stunden++ nach Erhalt der Lieferung melden. Was Sie zuerst tun sollten Hier sind die genauen SchWenig Leser

• Wie fordere ich technische Dokumente oder Datenblätter an?

  Wie fordere ich technische Dokumente oder Datenblätter an? Ja, Sie können problemlos technische Dokumente wie Datenblätter oder Konformitätszertifikate für Produkte erhalten. Wir besorgen diese für Sie direkt beim Lieferanten. Am schnellsten geht es, wenn Sie sich mit den Produktdetails an unser Support-Team wenden. So fordern Sie Dokumente an Teilen Sie uns einfach mit, was Sie benötigen, und wir erledigen den Rest für Sie. Produktinfo finden: Halten Sie den Namen oder den ProdWenig Leser

• Was tue ich, wenn mein Produkt defekt oder beschädigt ist?

  Was tun, wenn mein Produkt defekt oder beschädigt ist? Wenn Ihre Bestellung einen kaputten oder fehlerhaften Artikel enthält, sagen Sie uns sofort Bescheid. Sie müssen uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung kontaktieren, damit wir uns darum kümmern können. Normalerweise können wir einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung anbieten. Was Sie tun müssen So gehen Sie mit eiWenig Leser

• Wie kann ich prüfen, ob ein Produkt sicher und zertifiziert ist?

  Wie prüfe ich, ob ein Produkt sicher und zertifiziert ist? Kurz gesagt: Der Lieferant ist dafür verantwortlich, dass alle Produkte die europäischen Sicherheitsstandards erfüllen. Wir prüfen das, bevor die Produkte auf Droppe verkauft werden dürfen. So funktioniert's. Die Verantwortung des Lieferanten Stellen Sie sich Droppe als einen Marktplatz vor, der Sie mit vertrauenswürdigen europäischen Marken verbindet. Jeder Lieferant, der seine Produkte auf unserer Plattform anbietet, muss zuerWenig Leser

• Was, wenn die Produktdetails auf der Website falsch sind?

  Was, wenn die Produktdetails auf der Website falsch sind? Wenn Ihnen Produktinformationen auffallen, die falsch aussehen, fragen Sie am besten uns, bevor Sie bestellen. Die Details wie Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen kommen direkt von den Lieferanten, und manchmal können Fehler passieren. Woher die Produktinfos kommen Droppe ist einWenig Leser