Rückerstattung & Zeitplan

• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

  Wann erhalte ich meine Rückerstattung? Rückerstattungen werden 1-2 Werktage bearbeitet, nachdem Ihre Rücksendung die Prüfung bestanden hat. Geld erscheint 2-5 Werktage später auf Ihrem Konto, abhängig von Ihrer Bank. Vollständiger Rückerstattungszeitplan Tag 1-5: Rückversand zur Marke Tag 6-7: Prüfung (24-48 Stunden) Tag 7-8: Rückerstattung initiiert Tag 9-13: Geld auf Ihrem Konto Gesamt: Die meisten Kunden sehen Rückerstattungen 7-13 Werktage nach Abgabe der RücksenAusgewählt

• Kann ich einen Ersatzartikel anstelle einer Rückerstattung erhalten?

  Kann ich einen Ersatzartikel anstelle einer Rückerstattung erhalten? Ja! Wir bieten kostenlose Umtausch für verschiedene Größen oder Farben desselben Produkts an. Kontaktieren Sie uns einfach unter frage@droppe.com und wir koordinieren den Umtausch. Schneller als Rückerstattung, und wir helfen Ihnen lieber, den richtigen Artikel zu bekommen. Warum wir Umtausch bevorzugen Der ehrliche Grund: Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Arbeitskleidung zufrieden sind. WenPopulär

Rücksendung starten

• Wie sende ich ein Produkt zurück?

  Wie kann ich ein Produkt zurückgeben? Passt etwas nicht ganz? In der Regel ist es möglich, Produkte zurückzugeben. Die genauen Bestimmungen hängen jedoch davon ab, ob Sie als Privatperson oder für ein Unternehmen einkaufen. Für Verbraucher ist es entscheidend, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu handeln. Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie es funktioniert. Prüfen Sie zuerst, ob Ihre Bestellung für eine Rückgabe infrage kommt Unsere Rückgaberichtlinie richtet sich dPopulär

• Was tue ich, wenn die Größe eines erhaltenen Artikels nicht passt?

  Was tun, wenn die Größe eines Artikels nicht passt? Wenn Ihre neue Ausrüstung nicht passt, können Sie diese in der Regel zurücksenden. Als Verbraucher haben Sie 14 Tage nach der Lieferung Zeit, Artikel zurückzusenden, vorausgesetzt, sie befinden sich in neuwertigem Zustand. So funktioniert's:Populär

• Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

  Wer bezahlt die Rücksendekosten? Grundsätzlich tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Die Hauptausnahme ist, wenn ein Artikel beschädigt oder falsch ankommt – in diesem Fall übernehmen wir die Kosten. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie es funktioniert. Die Standard-Rücksendung (Meinungsänderung) Wenn Sie als Verbraucher Ihre Meinung ändern, sind Sie für die Kosten der Rücksendung des Artikels verantwortlich. Dies ist Teil des 14-tägigen Widerrufsrechts. Sie würden die RücksendekostePopulär

Individualisierte Artikel & Ausnahmen

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Rückgabeprozess & Prüfung

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