Artikkelit aiheesta: Koot & Istuvuus

Entä jos saamani tuotteen koko ei ole oikea?

Ei ongelmaa. Palauta se 30 päivän kuluessa ilmaisella palautustoimituksella—kunhan tuote on käyttämätön hintalapuilla kiinni.

Kuinka palauttaa väärä koko

**Mene osoitteeseen returns.droppe.com
Valitse tuote ja valitse syyksi "Väärä koko"
Tulosta ilmainen palautusetiketti
Pakkaa turvallisesti hintalapuilla edelleen kiinni
Jätä kuljetusliikkeen toimipisteeseen

Hyvityksesi käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa sen jälkeen, kun tarkastus vahvistaa, että tuote on käyttämätön ja myyntikelpoinen.

Nopea vinkki: Jos olet epävarma koosta, tilaa useita kokoja vertaillaksesi. Palauta ne, jotka eivät sovi—sinulla on 30 päivää aikaa päättää.

Mitä "käyttämätön" tarkoittaa kokopalaututuksissa

Voit (ja sinun pitäisi) kokeilla työvaatteita kotona tarkistaaksesi istuvuuden:

Tee:

Kävele sisällä puhtaalla lattialla
Sovita vaatteiden päällä
Tarkista liikkuvuus ja mukavuus
Vertaa muihin kokoihin

Älä tee:

Käytä ulkona tai työympäristöissä
Poista hintalappuja tai CE-merkintöjä
Käytä tuotetta varsinaiseen työhön
Pese tai muokkaa tuotetta

Ajatus: Kokeile sitä kuten sovituskopissa—tarpeeksi tietääksesi, sopiiko se, mutta ei niin paljon, ettei sitä voida myydä uudelleen.

Miksi koon määrittäminen voi olla hankalaa työvaatteiden kanssa

Rehellinen syy, miksi koon määrittäminen on vaikeampaa verkossa: Työvaatebrändit eivät kaikki käytä samoja kokostandardeja. "Large" yhdeltä brändiltä saattaa sopia eri tavalla kuin "Large" toiselta. Teemme yhteistyötä brändien kanssa siirtyäksemme EN 13402:een (eurooppalainen kokostandardit), mutta se vie aikaa.

Mitä suosittelemme:

Tarkista brändikohtaiset kokotaulukot jokaisella tuotesivulla
Lue istuvuuspalautetta muilta ostajilta (kun saatavilla)
Ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet kokojen välissä—autamme

Lue lisää: Miten valitsen oikean koon työvaatteilleni?

Tilaa useita kokoja, jos epävarma

Mitä pidämme fiksuna: Tilaa 2-3 kokoa, jos et ole varma. Kokeile niitä kaikkia kotona. Pidä se, joka sopii parhaiten. Palauta loput 30 päivän kuluessa.

Miksi tämä toimii:

Voit vertailla istuvuuksia vierekkäin
Ei kiirettä—sinulla on 30 päivää aikaa päättää
Ilmainen palautustoimitus tuotteilla, jotka läpäisevät tarkastuksen
Paljon parempi kuin arvata ja jäädä väärän koon kanssa

Ainoa koukku: Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava käyttämättömiä hintalapuilla kiinni. Jos käytät yhtä kokoa ulkona ja yrität palauttaa sen, tarkastus epäonnistuu.

Entä jos tilasin väärän koon koko tiimilleni?

Niin käy. Ehkä tilasit bulkkina Medium-takkeja ja tajusit, että tiimisi tarvitsee Large. Näin teet:

Älä avaa kaikkea - Avaa vain se, mitä tarvitset koon varmistamiseen
Ota yhteyttä HETI - kysy@droppe.fi tai chatti
Koordinoimme - Saatamme pystyä järjestämään vaihdon suoraan brändin kanssa

Miksi ottaa yhteyttä ensin: Suurissa tiimitilauksissa, joissa on kokoon liittyviä virheitä, voimme joskus koordinoida nopeampia ratkaisuja kuin tavalliset palautukset. Ei takeita, mutta kannattaa kysyä.

Voinko vaihtaa palauttamisen sijaan?

Meillä ei ole (vielä) virallista "vaihto"-prosessia. Näin se toimii:

Nykyinen prosessi:

Palauta väärä koko → Saa hyvityksen
Tilaa oikea koko → Tee uusi tilaus

Miksi teemme näin: Olemme markkinapaikka. Eri brändit täyttävät tilauksia eri nopeudella. "Vaihto" tarkoittaisi kahden lähetyksen koordinointia samalta brändiltä, mikä muuttuu nopeasti monimutkaiseksi.

Etu: Et odota palautuksesi käsittelyä ennen oikean koon tilaamista. Tilaa nyt, palauta väärä koko milloin tahansa (30 päivän kuluessa).

Lue lisää: Voinko saada korvaavan tuotteen hyvityksen sijaan?

Räätälöidyt tuotteet (logopainatus)

Erikoissääntö: Jos tilasit työvaatteita logosi painettuna ja koko on väärä, et valitettavasti voi palauttaa sitä—ellei kokoa koskeva virhe ollut meidän vikamme tai tuote ole viallinen.

Miksi: Kun painamme logosi, tuote on personoitu. Emme voi myydä sitä jollekin toiselle. EU-laki on samaa mieltä: personoidut tavarat on vapautettu palautusoikeudesta.

Kuinka välttää tämä:

Tilaa yksi näytetuote koossasi ennen logojen lisäämistä
Varmista, että koko sopii tiimillesi
Sitten tilaa koko erä logoilla

Lue lisää: Voinko palauttaa tuotteita, joissa on logopainatus?

Seuraavalla kerralla: Hanki apua kokoon ennen tilaamista

Rehellinen neuvo: Kokovirheet turhauttavat kaikkia. Odotat toimitusta, sovitat sitä, se ei sovi, sitten odotat palautuksia ja uusintatilauja. Brändit menettävät rahaa palautuksissa. Me kaikki tuhlaamme aikaa.

Parempi lähestymistapa: Ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet epävarma koosta. Tosissaan. Autamme mieluummin sinua 5 minuuttia tilaamaan oikean koon kuin käsittelemme palautuksia viikkokausia.

Meillä on pääsy istuvuuspalautteeseen muilta ostajilta, brändikohtaisiin kokoon liittyviin erityispiirteisiin ja voimme ohjata sinut oikeaan valintaan. Se on nopeampaa sinulle ja halvempaa kaikille.

Kysymyksiä?

Vieläkö epävarma, mitä tehdä? Lähetä viesti tai keskustele kanssamme. Autamme sinua palautuksessa tai autamme sinua selvittämään oikean koon seuraavalla kerralla.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

Päivitetty: 23/12/2025

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kiitos!