Kuka maksaa palautustoimituksen?

Palautustoimitus on ilmainen, kun palautuksesi läpäisee tarkastuksen. Me maksamme sen—ei minimiostosummaa tarvita.

Miksi tarkastus on tärkeä

Rehellinen syy: Olemme markkinapaikka, joka yhdistää sinut eurooppalaisiin brändeihin. Kun palautat jotain, meidän täytyy lähettää se takaisin brändin varastoon myyntikelpoisessa kunnossa. Jos työvaatteet saapuvat likaisina, käytettyinä tai ilman hintalappuja, brändit eivät voi laittaa niitä takaisin hyllyyn. Heidän pitäisi kirjata se tappioksi—ja he lopettaisivat yhteistyön kanssamme melko nopeasti, jos näin jatkuvasti tapahtuisi.

Mitä pidämme oikeudenmukaisena: Saat 30 päivää kokeilla työvaatteita kotona. Brändit saavat tuotteet takaisin siinä kunnossa, jossa ne lähetettiin. Me kustannamme palautustoimituksen, kun tuotteet ovat myyntikelpoisia. Kaikki voittavat.

Mikä läpäisee tarkastuksen

Palautukset saavat ilmaisen toimituksen, kun tuotteet ovat:

• Käyttämättömiä - Ei käytön jälkiä, likaa tai ulkokäyttöä
• Hintalapuilla kiinni - Alkuperäiset turvallisuus- ja brändihintalapuilla edelleen kiinni
• Täydellisiä - Kaikki lisävarusteet ja pakkaukset mukana (erityisesti turvavarusteissa)
• Myyntikelpoisia - Kunto, jossa brändit voivat myydä seuraavalle asiakkaalle

Entä jos palautukseni ei läpäise?

Otamme sinuun yhteyttä kolmella vaihtoehdolla:

1. Pidä tuote - Palautamme sinulle summan vähennettynä palautustoimituksella
2. Lahjoita se - Me kustannamme lahjoituksen ja palautamme sinulle vähennettynä toimituksella
3. Maksa palautustoimitus itse - Lähetä takaisin omalla kustannuksellasi

Emme yritä saada kiinni teknisistä yksityiskohdista. Jos hintalappu putosi vahingossa, kerro meille ennen lähettämistä. Lähetä kuva ja ratkaistaan asia yhdessä.

Ei minimiostosummaa

Iso muutos (lokakuu 2025): Aiemmin vaadimme minimiostosummia ilmaiseen palautustoimitukseen. Ei enää. Kaikki tarkastuksen läpäisevät palautukset saavat ilmaisen toimituksen—olivatpa palauttamassa €20 käsineitä tai €200 takkia.

Miksi muutimme: Minimirajat olivat hämmentäviä. Jos tuote on myyntikelpoinen, miksi ostossumman pitäisi merkitä? Yksinkertaistimme sen.

Eurooppalaiset brändit toimittavat Euroopasta

Kaikki brändit toimittavat suoraan varastoistaan Euroopassa:

• Suomi - Ilmainen palautustoimitus suomalaisiin brändeihin
• Saksa - Ilmainen palautustoimitus saksalaisiin brändeihin
• Ruotsi - Ilmainen palautustoimitus ruotsalaisiin brändeihin
• Itävalta, Alankomaat, Belgia, Italia - Ilmainen palautustoimitus brändeihin näissä maissa

Palautusetiketit toimivat EU-rajojen yli. Jätä pakettisi mihin tahansa kuljetusliikkeen toimipisteeseen—me hoidamme loput.

Entä räätälöidyt tuotteet?

Räätälöityjä tuotteita (logopainatus, kirjonta) ei voi palauttaa, ellei ne ole viallisia. Miksi? Kun painamme logosi takkiin, emme voi myydä sitä jollekin toiselle. EU-laki on samaa mieltä: personoidut tuotteet on vapautettu 14 päivän palautusoikeudesta.

Poikkeus: Jos räätälöity tuotteesi on viallinen (väärä logo, painatusvirhe, tuotevika), kustannamme palautustoimituksen ja korjaamme sen. Se on takuu, ei palautusoikeus.

Lue lisää: Voinko palauttaa tuotteita, joissa on logopainatus?

Kysymyksiä?

Epävarma, täyttääkö palautuksesi ehdot? Lähetä viesti tai keskustele kanssamme ENNEN lähettämistä. Kerromme rehellisesti, läpäiseekö se tarkastuksen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

• Miten palautan tuotteen?
• Missä kunnossa palautettujen tuotteiden tulee olla?
• Mitä jos palautukseni ei läpäise tarkastusta?

Päivitetty: 23/12/2025