Miten hallitsen maksutapoja?

Voit lisätä, päivittää ja poistaa maksutapoja tilisi asetuksissa. Vaihtoehdosi riippuvat siitä, onko sinulla yksityis- vai yritystili—ja mistä maasta tilaat.

Saatavilla olevat maksutavat

Yksityistilit:

• Luotto-/pankkikortit (Visa, Mastercard, Amex)
• Paikalliset maksutavat (vaihtelee maittain)

Yritystilit:

• Kaikki yllä oleva, PLUS:
• Laskutus (netto 14 päivää, vaatii luottotarkistuksen)

Näin lisäät maksutavan

1. Kirjaudu tilillesi

Siirry osoitteeseen droppe.com ja kirjaudu sisään.

2. Siirry Tilin asetuksiin

Klikkaa profiilikuvakettasi tai nimeäsi oikeassa yläkulmassa.

3. Valitse "Maksutavat" tai "Laskutus"

4. Klikkaa "Lisää maksutapa"

5. Valitse maksutyyppisi:

• Kortti (luotto/pankki)
• Paikalliset maksutavat (jos saatavilla maassasi)
• Laskutus (vain yritystilit—vaatii luottotarkistuksen)

6. Syötä maksutiedot

• Korteille: Korttinumero, viimeinen voimassaolopäivä, CVV, laskutusosoite
• Laskutukselle: Yrityksen nimi, ALV-tunnus, laskutusosoite

7. Tallenna

Uusi maksutapasi on nyt saatavilla kassalla.

Näin päivität tallennetun maksutavan

Miksi sinun pitäisi tehdä tämä:

• Korttisi vanheni ja sait uuden
• Laskutusosoitteesi muuttui
• Haluat päivittää laskutustietosi

Näin päivität:

1. Siirry Tilin asetukset → Maksutavat

2. Etsi maksutapa, jonka haluat päivittää

3. Klikkaa "Muokkaa" tai kynä-kuvaketta

4. Päivitä tiedot:

• Uusi korttinumero tai viimeinen voimassaolopäivä
• Päivitetty laskutusosoite
• Muutetut yritystiedot (laskutusta varten)

5. Tallenna muutokset

Näin poistat maksutavan

1. Siirry Tilin asetukset → Maksutavat

2. Etsi maksutapa, jonka haluat poistaa

3. Klikkaa "Poista" tai roskakori-kuvaketta

4. Vahvista poisto

Valmis. Maksutapa on poistettu tililtäsi.

Kortti vs. laskutus: Mikä on ero?

Tässä on rehellinen erittely:

Miksi tarjoamme molempia:

• Korttimaкsu on nopein—kassa sekunneissa
• Laskutus sopii yrityksen kirjanpidon työnkulkuihin (useimmat yritykset maksavat laskut joka 2. viikko)

Mitä pidämme oikeudenmukaisena: Yksityistilaukset käyttävät korttimaксua (välitön, ei riskiä). Yritystilaukset voivat käyttää laskutusta, jos ne läpäisevät luottotarkistuksen (suojaa kykyämme tarjota tätä palvelua kaikille).

Laskutus: Näin se toimii

Jos sinulla on yritystili, tässä on kuinka ottaa laskutus käyttöön:

1. Päivitä yritystiliksi

Tarvitset voimassa olevan ALV-tunnuksen ja yrityksen rekisteröinnin.

2. Teemme luottotarkistuksen

Tämä on "ehdollinen kysely", joka ei vaikuta luottopisteisiisi. Se vain vahvistaa yrityksesi kyvyn maksaa laskut.

3. Jos hyväksytään, laskutus otetaan käyttöön

Näet "Maksa laskulla" kassalla. Valitse se ja viimeistele tilauksesi.

4. Lasku saapuu lähetyksen jälkeen

Saat laskun sähköpostilla maksutiedoilla. Maksa 14 päivän kuluessa.

5. Myöhästymismaksut soveltuvat, jos ylität määräajan:

• €5 2. muistutuksesta
• €20 3. muistutuksesta
• €40 jos lähetetään perintään

Entä jos luottotarkistukseni hylätään?

Miksi tämä tapahtuu:

• Riittämätön luottohistoria
• Viimeaikaiset maksuongelmat muiden toimittajien kanssa
• Yritys on liian uusi (alle 6 kuukautta vanha)

Mitä voit tehdä:

• Käytä sen sijaan korttimaксua (ei tarvita luottotarkistusta)
• Odota muutama kuukausi ja hae uudelleen (luottohistoria paranee ajan myötä)
• Ota yhteyttä keskustellaksesi vaihtoehtoisista vahvistusvaihtoehdoista

Mitä pidämme oikeudenmukaisena: Olemme kasvava startup-yritys, emme pankki. Luottotarkistukset auttavat meitä tarjoamaan laskutusehtoja yrityksille, jotka todennäköisesti maksavat ajoissa, samalla kun suojaamme kykyämme palvella kaikkia. Jos et halua tehdä luottotarkistusta, korttimaкsu toimii yhtä hyvin.

Paikalliset maksutavat maittain

Maksuvaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, mistä tilaat:

Saksa:

• Visa, Mastercard, Amex
• Laskutus (yritystilit luottotarkistuksella)

Suomi:

• Visa, Mastercard, Amex
• Laskutus (yritystilit luottotarkistuksella)

Ruotsi:

• Visa, Mastercard, Amex
• Laskutus (yritystilit luottotarkistuksella)

Itävalta, Alankomaat, Belgia, Italia:

• Visa, Mastercard, Amex
• Laskutus (yritystilit luottotarkistuksella)
• Lisää paikallisia tapoja saattaa olla saatavilla kassalla

Turvallisuus ja tietosuoja

Näin suojaamme maksutietojasi:

• Kaikki maksut käsitellään Stripen kautta (PCI DSS Level 1 sertifioitu)
• Korttitiedot on salattu eikä niitä koskaan tallenneta Droppe-palvelimille
• Emme koskaan näe täyttä korttinumeroasi—vain viimeiset 4 numeroa

Mitä tämä tarkoittaa: Maksutietosi ovat niin turvassa kuin mahdollista. Stripe käsittelee miljardeja maksuja vuosittain ja täyttää korkeimmat turvallisuusstandardit.

Entä jos maksuni epäonnistuu?

Yleiset syyt maksujen epäonnistumiseen:

• Riittämättömät varat
• Kortti vanhentunut
• Väärä CVV tai laskutusosoite
• Pankin petosten suoja esti tapahtuman

Mitä tehdä:

1. Tarkista virheilmoitus

Useimmat maksujen epäonnistumiset näyttävät tietyn virheen (esim. "Kortti hylätty—riittämättömät varat").

2. Korjaa ongelma:

• Päivitä korttitietosi, jos vanhentunut
• Vahvista, että laskutusosoite vastaa pankkitietojasi
• Varmista, että riittävästi varoja on saatavilla
• Ota yhteyttä pankkiisi tapahtuman vapauttamiseksi

3. Yritä uudelleen

Kun olet korjannut ongelman, tee tilauksesi uudelleen.

Ei vieläkään toimi? Ota yhteyttä ja autamme vianmäärityksessä. Joskus siirtyminen toiseen maksutapaan auttaa (esim. kokeile toista korttia tai käytä laskutusta).

Voinko jakaa maksun useisiin tapoihin?

Valitettavasti ei. Jokainen tilaus on maksettava yhdellä maksutavalla.

Miksi: Maksunkäsittelijämme (Stripe) ja brändin täyttämisjärjestelmät on suunniteltu yhdelle maksulle tilausta kohden. Maksujen jakaminen monimutkastaisi tilausten seurantaa ja hyvityksiä.

Kiertotapa: Jos sinun on hajautettava kustannuksia, tee useita pienempiä tilauksia eri maksutavoilla. Tai käytä laskutusta (yritystileille) maksun viivästyttämiseen 14 päivällä.

Entä hyvitykset?

Hyvitykset myönnetään automaattisesti alkuperäiseen maksutapaan:

• Korttimaксut: Hyvitetään kortillesi 1-2 arkipäivän kuluessa palautustarkastuksen jälkeen
• Laskutusmaksut: Hyvityslasku myönnetään, jos olet jo maksanut, tai laskua mukautetaan, jos ei vielä maksettu

Lue lisää: Milloin saan hyvitykseni?

Kysymyksiä?

Tarvitsetko apua laskutuksen asentamisessa? Lähetä viesti tai keskustele kanssamme. Autamme sinua luottotarkistusprosessissa.

Maksutapa ei toimi? Ota ensin yhteyttä pankkiisi ongelman vahvistamiseksi. Jos se ei vieläkään toimi, autamme vianmäärityksessä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

• Voinko maksaa laskulla?
• Miten luon tilin?
• Miten myöhästymismaksut lasketaan?

Päivitetty: 23/12/2025