Artiklar om: Priser & Rabatter

Hur begär jag en faktura?

Du behöver inte begära en faktura—vi skickar en automatiskt efter varje beställning skickas. Den kommer via e-post med din orderbekräftelse.

Vad du får automatiskt

Efter en beställning:

Orderbekräftelse e-post - Bekräftar att din beställning mottogs
Fraktbekräftelse e-post - Inkluderar spårningsinformation
Faktura e-post - PDF-faktura bifogad, skickas när beställningen skickas

Vad som finns på fakturan:

Ordernummer och datum
Specificerad produktlista med kvantiteter och priser
Fraktkostnader
Momsuppdelning (för EU-momsregistrerade företag)
Betalningsdetaljer (om fakturabetalning) eller betalningsbekräftelse (om kortbetalning)
Din faktureringsadress
Våra företagsuppgifter (Droppe GmbH, Droppe Oy eller Droppe Ab beroende på marknad)

Bra att veta: Även om du betalade med kort får du fortfarande en faktura. Den fungerar som ditt kvitto för bokföringsändamål.

För fakturakunder (Netto 14)

Din faktura inkluderar:

Betalningsförfallodag (14 dagar från leverans)
Banköverföringsdetaljer (IBAN, referensnummer)
Schema för förseningsavgifter (€5/€20/€40 för EUR-marknader, 50/200/400 SEK för Sverige)

När den kommer:

Skickas automatiskt via e-post när din beställning skickas—inte när du lägger beställningen. Detta säkerställer att fakturadatumet matchar det faktiska leveransdatumet för korrekta betalningsvillkor.

Hittar du inte din faktura?

Kolla dessa platser:

1. Din e-postinkorg

Sök efter "Droppe faktura" eller "Droppe invoice".

2. Skräppost/spam-mapp

Ibland filtreras automatiska e-postmeddelanden. Lägg till fraga@droppe.com i dina kontakter för att förhindra detta.

3. Ditt Droppe-konto

Logga in på droppe.com → Mitt konto → Orderhistorik → Klicka på beställning → Ladda ner faktura

4. Hittar fortfarande inte den?

Kontakta oss med ditt ordernummer så skickar vi den omedelbart igen.

Behöver du en korrigerad faktura?

Fel faktureringsadress? Om du märker det före leverans, kontakta oss så uppdaterar vi det. Efter leverans kan vi utfärda en korrigerad faktura.

Fel företagsnamn eller momsregistreringsnummer? Låt oss veta så utfärdar vi en korrigerad version. Viktigt för din bokföring.

Behöver faktura uppdelad på kostnadsställen? För stora beställningar kan vi dela upp fakturor efter avdelning eller kostnadsställe—fråga bara före vi skickar.

Momsfakturor för EU-företag

Om du angav ett giltigt momsregistreringsnummer:

Fakturan visar momssats (vanligtvis 0% för inomeuropeisk handel under omvänd skattskyldighet)
Inkluderar ditt momsregistreringsnummer och vårt
Anger "Reverse charge" eller "Omvänd skattskyldighet"

Om du inte angav ett momsregistreringsnummer:

Fakturan visar tillämplig momssats för ditt land
Du betalar moms som en del av ordertotalen

Läs mer: Kan jag få en momsfaktura?

Månatliga fakturasammanfattningar (för frekventa köpare)

Beställer du varje vecka? Vi kan tillhandahålla månatliga sammanfattningsfakturor istället för individuella fakturor per beställning. Detta förenklar bokföringen för högvolymkunder.

Hur man sätter upp det: Kontakta vårt bokföringsteam och begär månatlig fakturering. Vi sätter upp det för ditt konto.

Fakturaformat och standarder

PDF-format: Alla fakturor är PDF-filer, kompatibla med bokföringsprogram (DATEV, QuickBooks, Xero, etc.).

Strukturerad data: Fakturor inkluderar maskinläsbar data för automatiserad bokföringsimport.

Kompatibel med:

Tysk skattelag (för Droppe GmbH fakturor)
Finsk skattelag (för Droppe Oy fakturor)
Svensk skattelag (för Droppe Ab fakturor)
EU:s momsdirektiv

Vad händer om jag behöver en faktura före beställning?

Proformafaktura (offert): Om du behöver godkännande före beställning, kontakta oss med ditt kundvagnsinnehåll. Vi skickar en proformafaktura som visar uppskattade kostnader.

Officiell faktura: Utfärdas endast efter leverans (krävs enligt skattelag—kan inte fakturera innan varor/tjänster tillhandahålls).

Vår filosofi om fakturering

Automatisk är bättre. Du ska inte behöva be om vad du har rätt till. Varje beställning får en faktura—inga undantag, inga förfrågningar behövs.

Snabb leverans. Fakturor genereras och skickas via e-post inom minuter från leverans. Du väntar inte dagar.

Enkla korrigeringar. Misstag händer. Fel adress, stavfel i företagsnamn? Vi fixar det snabbt, ingen byråkrati.

Frågor om fakturor?

Behöver faktura akut för utgiftsrapport? Maila oss så prioriterar vi omsändning.

Problem med bokföringsprogramintegration? Låt oss veta—vi kan justera fakturaformat vid behov.

Relaterade artiklar:

Uppdaterad den: 23/12/2025

Var denna artikel hjälpsam?

Tack så mycket!