Artiklar om: Returer & Återbetalningar

Hur fungerar returinspektionsprocessen?

Hur fungerar returinspektionsprocessen?


Din retur går till varumärkets lager där de inspekterar den mot fyra kriterier: oanvänd, prislappar kvar, komplett och säljbar. Tar 24-48 timmar.


Steg-för-steg-inspektionsprocess


1. Du skickar returen

Skriv ut din gratis returetikett på returns.droppe.com och lämna paketet på valfri fraktplats.


2. Fraktbolag levererar till varumärkets lager

Returer går direkt till varumärket som ursprungligen uppfyllde din beställning—inte till Droppe.


3. Varumärke tar emot och loggar retur

  • Skannad i systemet
  • Du får e-post: "Retur mottagen, inspektion pågår"


4. Visuell inspektion mot fyra kriterier


✓ Oanvänt skick

✓ Prislappar fästa

✓ Komplett

✓ Säljbar


5. Beslut: Klarar eller klarar inte


Klarar: Full återbetalning inom 1-2 arbetsdagar

Klarar inte: Foton + e-post med 3 alternativ


Bra att veta: Cirka 95% av returerna klarar inspektionen.


Frågor?


Kontakta oss INNAN frakt om osäker.

Uppdaterad den: 23/12/2025

Var denna artikel hjälpsam?

Dela med dig av din feedback

Annullera

Tack så mycket!