Skickar varumärken direkt?

Ja—varumärken skickar direkt från sina egna europeiska lager till din dörr. Droppe rör inte, lagrar eller ompaketera produkter. Vi är en plattform som kopplar dig till varumärken, inte en distributör.

Hur direkt uppfyllelse fungerar

1. Du beställer på droppe.com

• Bläddra bland produkter från 250+ varumärken
• Lägg till artiklar i varukorgen (kan blanda varumärken)
• Betala en gång

2. Order skickas till varumärkeslager

• Varje varumärke får sin del av din order
• Varumärken bekräftar inom 24 timmar
• Varumärket plockar, packar och skickar från sitt lager

3. Varumärket skickar direkt till dig

• Skickas via DHL, UPS eller lokal fraktfirma
• Spårningsnummer tillhandahålls
• Anländer på 2-5 arbetsdagar (i genomsnitt)

4. Du får arbetskläder

• Produkter anländer i varumärkets förpackning
• Ingen Droppe-branding på lådan (såvida inte varumärket inkluderar det)
• Faktura/kvitto tillgängligt på ditt konto

Varför direkt uppfyllelse spelar roll

1. Snabbare leverans

Varumärkeslager är fördelade över Europa:

• Tyskt varumärke skickar från Tyskland
• Italienskt varumärke skickar från Italien
• Ingen central lagerflaskhals

Resultat: Genomsnittlig 2-5 arbetsdagars leverans, inte 2-3 veckor.

Exempel:

Beställ säkerhetsstövlar från finskt varumärke → Skickas från deras finska lager → Anländer på 2 dagar (vs. 2 veckor om det dirigeras genom centralt Droppe-lager).

2. Färskare lager

Varumärken skickar nuvarande lager:

• Produkter kommer direkt från varumärkeslager
• Ligger inte i tredjepartsdistributionscentra
• Nyare tillverkningsdatum, mindre hyllslitage

Varför detta spelar roll: Arbetskläder (särskilt PPE) har hållbarhetstid. Direkt frakt betyder att du får färskare produkter med full livslängd.

3. Varumärket upprätthåller kvalitetskontroll

Varumärken hanterar sin egen uppfyllelse:

• Packar enligt sina standarder
• Inkluderar varumärkesmaterial (kataloger, garantikort)
• Säkerställer att produkter anländer som avsett

Ingen mellanhand: Droppe ompaketera inte, vilket betyder mindre hantering och färre möjligheter till skada.

4. Inga överraskande tullavgifter (DDP)

Alla varumärken skickar "Delivered Duty Paid" (DDP):

• Tullavgifter ingår i priset
• Inga överraskningsavgifter vid leverans
• Varumärket hanterar tullpapper

Varför detta spelar roll: Att beställa från icke-EU-leverantörer innebär ofta 30-50€ överraskande tullavgifter. Med Droppe gäller: priset du ser = priset du betalar.

Vad händer om jag beställer från flera varumärken?

Du får flera försändelser.

Exempelorder:

• 5 par säkerhetsstövlar från Varumärke A
• 10 arbetsjackor från Varumärke B
• 20 handskar från Varumärke C

Du får 3 separata leveranser:

1. Varumärke A skickar stövlar (anländer dag 2)
2. Varumärke B skickar jackor (anländer dag 3)
3. Varumärke C skickar handskar (anländer dag 2)

Spårning: Varje försändelse har sitt eget spårningsnummer—alla synliga på ditt Droppe-konto.

Verifierar Droppe produkter före frakt?

Nej—och här är varför:

Varumärken är ansvariga för kvalitet:

• Europeiska varumärken följer stränga EU-säkerhetsstandarder
• De har mer att förlora på defekter än vi (rykte, certifieringar)
• Direkt ansvarighet håller kvaliteten hög

Endast administrativ verifiering:

• Vi verifierar varumärkescertifieringar i förväg (CE-märkning, PPE-efterlevnad)
• Vi övervakar retur-/defektfrekvenser kontinuerligt
• Dåligt presterande varumärken släpps

Vår filosofi: Varumärken är experter på sina produkter. Att lägga till ett Droppe-inspektionsskikt skulle bromsa leveransen och lägga till kostnader utan att förbättra kvaliteten.

Vad finns i paketet?

Varumärkesförpackning:

• Produkter anländer i varumärkets egna lådor/påsar
• Varumärkesetiketter och material inkluderade
• Ingen Droppe-branding (såvida inte varumärket väljer att inkludera "Tillgänglig på Droppe"-klistermärke)

Följesedel:

• Visar produktdetaljer, kvantiteter, ordernummer
• Visar INTE grossistpriser (enligt vårt leverantörsavtal)
• Inkluderar INTE varumärkets direkta kontaktuppgifter (ordrar går genom Droppe)

Varför: Vi är en marknadsplats. Varumärken uppfyller, men Droppe hanterar kundservice, returer och support.

Kan varumärken se min information?

Ja, men bara vad som är nödvändigt för uppfyllelse:

Varumärken får:

• Din leveransadress (för att skicka produkter)
• Ditt namn/företagsnamn (för fraktetikett)
• Orderdetaljer (produkter, kvantiteter)

Varumärken får INTE:

• Din e-postadress (support går genom Droppe)
• Din betalningsinformation (bearbetas av Stripe)
• Din orderhistorik med andra varumärken

Varför detta spelar roll: Vi skyddar din information samtidigt som vi säkerställer att varumärken kan uppfylla din order korrekt.

Vad händer om leveransen försenas?

Vem ska kontaktas: Kontakta alltid Droppe först—inte varumärket direkt.

Varför:

• Vi koordinerar med varumärken å dina vägnar
• Vi har synlighet över alla dina ordrar
• Vi kan påskynda lösningen snabbare än att gå genom varumärkets kundservice

Hur vi hjälper:

1. Kontrollera spårningsstatus med fraktfirma
2. Kontakta varumärkeslager vid behov
3. Ordna omsändning om paketet försvunnit
4. Behandla återbetalning om leveransen är orimligt försenad

Läs mer: Vad ska jag göra om min leverans försenas?

Vad sägs om returer?

Returer går genom Droppe, inte direkt genom varumärken.

Process:

1. Starta retur på returns.droppe.com
2. Skriv ut gratis returetikett
3. Skicka tillbaka till varumärkeslager (adress på etikett)
4. Varumärket inspekterar retur
5. Droppe behandlar återbetalning

Varför inte returnera direkt till varumärke? Vi centraliserar returer för att säkerställa konsekvent policytillämpning och snabbare återbetalningar. Varumärken inspekterar, men Droppe hanterar kundkommunikation och betalningsbearbetning.

Läs mer: Hur returnerar jag en produkt?

Kan jag besöka varumärkeslager för att hämta ordrar?

Nej—endast onlinebeställningar.

Varför:

• Varumärken optimerar lager för frakt, inte walk-in-kunder
• Prissättning på Droppe kan skilja sig från varumärkets direkta detaljhandelsprissättning
• Försäkrings- och ansvarsskäl

Alternativ: Om du behöver upphämtning samma dag, kontakta oss och vi kollar om några lokala varumärken kan tillgodose (sällsynt undantag, inte standard).

Frågor om uppfyllelse?

Spårning uppdateras inte? Kolla leveransfelsökning

Behöver du snabbare leverans? Kontakta oss för att utforska snabbare frakt (stora beställningar kan kvalificera)

Oro över varumärkets uppfyllelse? Rapportera problem så undersöker vi

Relaterade artiklar:

• Hur lång tid tar leveransen vanligtvis?
• Kan jag spåra min order?
• Vad ska jag göra om min leverans försenas?

Uppdaterad den: 23/12/2025