Vad händer om en produkt är slut i lager?

Du ser lagerstatus på produktsidan innan du beställer. Om något tar slut efter att du beställt, skickar vi ett mejl med alternativ: vänta på påfyllning, välj alternativ, eller få återbetalning.

Lagerstatus förklarad

På produktsidor:

• I lager — Redo att skickas, vanligtvis inom 1-2 dagar
• Lågt lager — Begränsade kvantiteter, kan ta slut snart
• Slut i lager — För närvarande otillgänglig
• Förväntas [datum] — Kommer tillbaka på beräknat datum
• Tillverkas på beställning — Produceras efter din order (specialprodukter)

Vad händer om lagret tar slut efter att du beställt

Steg 1: Vi kollar med varumärket

Varumärken bekräftar lagertillgänglighet vid orderhantering. Om något inte är tillgängligt får vi veta det omedelbart.

Steg 2: Vi kontaktar dig

Du får ett mejl inom 24 timmar som förklarar situationen och dina alternativ.

Steg 3: Du väljer vad du vill göra

Alternativ inkluderar vanligtvis:

• Vänta på påfyllning (vi berättar beräknat datum)
• Acceptera ett liknande alternativ (samma kvalitet, annan färg/storlek/varumärke)
• Ta bort produkten och skicka resten
• Avbryt helt för full återbetalning

Du har 7 dagar på dig att svara. Inget svar = automatisk återbetalning för otillgängliga produkter.

Varför lagernivåer förändras

Varumärken hanterar sitt eget lager. Vi visar live lagerdata från varumärkenas lager, men nivåer kan ändras snabbt på grund av:

• Hög efterfrågan — Populära produkter säljs snabbt i alla försäljningskanaler
• Säsongsmönster — Vinterarbetskläder tar slut på hösten, sommarutrustning på våren
• Produktionscykler — Varumärken tillverkar i satser
• Leveranskedjeförseningar — Råmaterial eller frakt kan orsaka tillfälliga brister

Hur du undviker problem med slutsålda produkter

1. Beställ tidigt — Vänta inte till sista minuten för säsongsutrustning
2. Kolla lager innan du lägger i varukorgen — Produktsidor visar aktuell tillgänglighet
3. Ställ in notiser — Få meddelande när produkter är tillbaka
4. Överväg alternativ — Vi har flera varumärken med liknande produkter
5. Planera teambeställningar — Stora kvantiteter kan kräva förvarning

Beställningar från flera varumärken och delvis tillgänglighet

Om du beställer från flera varumärken och ett varumärkes produkter är slut:

• Andra varumärken skickas normalt — Tillgängliga produkter försenas inte
• Varje varumärke är oberoende — Ett varumärkes lagerproblem påverkar inte andra
• Du debiteras bara för skickade produkter — Otillgängliga produkter återbetalas

Restorder och förbeställningar

Vissa produkter kan restordras (beställ nu, skickas när tillgänglig):

• Produktsidan anger tydligt detta alternativ
• Beräknat leveransdatum visas före köp
• Du kan avbryta restorder när som helst innan de skickas

Frågor?

Behöver du något brådskande eller vill kolla lager? Skicka oss ett meddelande eller chatta med oss. Vi kan ofta föreslå alternativ eller kolla direkt med varumärken.

Relaterade artiklar:

• När är min beställning bekräftad?
• Vad händer om en leverantör avbryter en del av min beställning?

Uppdaterad den: 23/12/2025