Vad händer om min retur inte klarar inspektion?

Vi kontaktar dig med tre alternativ: behåll varan (återbetalning minus frakt), donera den eller betala returfrakt själv. Du debiteras aldrig utan att veta.

Hur du får veta

E-post inom 24-48 timmar efter inspektion. Förklarar varför klarade inte, alternativ, hur svara.

7 dagar att välja. Standard: Alternativ 1.

Tre alternativ

Alternativ 1: Behåll vara, delvis återbetalning

Fullt pris minus frakt (~€5-€15). Du behåller varan.

Alternativ 2: Donera

Vi koordinerar donation. Du betalar frakt (~€5-€15).

Alternativ 3: Retur till dig

Frakt tillbaka (~€10-€25), ingen återbetalning.

Vanliga orsaker

1. Burna utomhus
2. Lappar borttagna
3. Tvättade
4. Saknade delar

Frågor?

Kontakta oss INNAN frakt om osäker.

Uppdaterad den: 23/12/2025