Artiklar om: Priser & Rabatter

Vilka är era betalningsvillkor?

Vilka är era betalningsvillkor?


För kortbetalningar: Debiteras omedelbart när du lägger din beställning.


För fakturabetalningar: Netto 14 dagar från leveransdatum (endast företagskunder).


Varför Netto 14, inte Netto 30?


Den ärliga anledningen: De flesta arbetsklädersbeställningar är brådskande. Någon behöver säkerhetsstövlar den här veckan, inte nästa månad. Netto 14 dagar passar hur brådskande arbetsklädersköp faktiskt fungerar samtidigt som vårt kassaflöde hålls tillräckligt friskt för att betjäna alla.


Vad vi tycker är rättvist: Två veckor ger företag tillräckligt med tid att behandla fakturor genom sina normala godkännandecykler (de flesta företag betalar fakturor varannan vecka ändå), utan att vi bär för mycket ekonomisk risk.


Om vi erbjöd Netto 30 skulle vi behöva antingen:

  • Ta ut högre priser (för att täcka finansieringskostnader)
  • Begränsa vem som kan använda fakturabetalning (striktare kreditkrav)
  • Riskera att få slut på kontanter för att betala leverantörer


Inget av detta hjälper dig att få arbetskläder snabbare eller billigare.


Uppdelning av faktureringsvillkor


Betalningsschema


Dag 0: Din beställning skickas

  • Faktura genereras och skickas automatiskt via e-post
  • Netto 14 dagar börjar räknas från detta datum (inte orderdatum)


Dag 1-14: Betalningsfönster

  • Överför betalning med bankuppgifter på fakturan
  • Inkludera referensnummer för automatisk behandling


Dag 14: Betalningsförfallodag

  • Sista dagen att betala utan förseningsavgifter


Dag 17: Första påminnelsen (3 dagar efter förfallodag)

  • Vänlig e-postpåminnelse, ingen avgift ännu
  • Vi antar att du bara glömde eller hade en hektisk vecka


Dag 21: Andra påminnelsen (7 dagar efter förfallodag)

  • €5 förseningsavgift (eller 50 SEK för Sverige)
  • Uppdaterad faktura med ny totalsumma


Dag 28: Tredje påminnelsen (14 dagar efter förfallodag)

  • €20 förseningsavgift (eller 200 SEK för Sverige)
  • Totalt: €25 i avgifter (€5 + €20)


Dag 35+: Inkassoprocess (21+ dagar försenad)

  • €40 förseningsavgift (eller 400 SEK för Sverige)
  • Totalt: €65 i avgifter (€5 + €20 + €40)
  • Kan överlämnas till extern inkassobyrå


Snabbtips: Om du vet att du blir sen, maila bara fraga@droppe.com så hoppar vi över de automatiserade påminnelserna. Vi arbetar hellre med dig än tar ut avgifter.


Förseningsavgifter förklarade


Varför avgifter finns: Sena betalningar skapar verkliga kostnader—personaltid för att spåra betalningar, skicka påminnelser, stämma av konton. Vi är ett växande startup-företag, inte en bank. Om för många fakturor förblir obetalda kan vi inte fortsätta erbjuda fakturavillkor.


Varför dessa specifika belopp (€5/€20/€40):

  • Fastställda av tysk lag (BGB §288)
  • Täcker faktiska administrativa kostnader (inte vinst)
  • Progressiv struktur uppmuntrar tidig betalning


Kan avgifter efterges? Ja, om du kommunicerar med oss. Livet händer—företagets revisor på semester, faktura förlorad i e-post, godkännandeförseningar. Låt oss bara veta så löser vi det.


Bra att veta: Förseningsavgifter är lagligt begränsade i de flesta EU-länder. Vi kan inte godtyckligt öka dem utöver vad som är rimligt för att täcka våra kostnader.


Sveriges betalningsvillkor (SEK)


Valuta: Svenska kronor (SEK), inte EUR


Förseningsavgifter:

  • 2:a påminnelsen: 50 SEK (≈ €5)
  • 3:e påminnelsen: 200 SEK (≈ €20)
  • Inkasso: 400 SEK (≈ €40)


Varför SEK? Vi fakturerar svenska kunder i deras lokala valuta. Växelkurser fluktuerar, så vi sätter motsvarande avgifter i SEK.


Rabatter för tidig betalning


Erbjuder vi dem? Inte för närvarande. Våra marginaler på arbetskläder är redan snäva—vi optimerar för konkurrenskraftiga priser, inte betalningsincitament.


Vad vi gör istället: Snabb, enkel fakturabetalning med generösa 14-dagarsvillkor. De flesta företag föredrar förutsägbara villkor framför rabattberäkningar.


Betalningsmetoder för att reglera fakturor


Banköverföring (föredragen):

  • Använd IBAN och referensnummer från fakturan
  • Snabbaste behandlingen (automatisk avstämning)
  • Inga transaktionsavgifter


SEPA-autogiro:


Kreditkort:

  • Kan inte betala fakturor med kort (endast nya beställningar vid kassan)
  • Förhindrar dubbeldebitering och bokföringsförvirring


Vad händer om jag behöver längre betalningsvillkor?


Netto 30 eller Netto 45? För stora beställningar (€5 000+) kan vi diskutera utökade villkor. Kontakta oss med:

  • Din typiska beställningsstorlek
  • Hur ofta du beställer
  • Varför du behöver längre villkor


Varför vi är flexibla för stora beställningar: Större beställningar har bättre marginaler, så vi har råd att bära dem längre. Vi justerar hellre villkor än förlorar en bra kund.


Vad händer om betalningen avvisas eller studsar?


Banköverföring avvisad:

  • Kontrollera att IBAN är korrekt
  • Verifiera att du har tillräckligt med medel
  • Se till att din bank tillåter internationella EU-överföringar


Om flera betalningar studsar: Vi kan stänga av fakturabetalning för ditt konto och kräva kortbetalning för framtida beställningar. Detta skyddar oss från betalningsrisk.


Hur betalning påverkar framtida beställningar


God betalningshistorik = fördelar:

  • Snabbare fakturagodkännande (10-15 sekunder istället för 30-60)
  • Högre ordergränser
  • Potential för utökade villkor på stora beställningar


Sena eller missade betalningar = begränsningar:

  • Långsammare godkännande (manuell granskning krävs)
  • Lägre ordergränser
  • Kan kräva kortbetalning istället


Vi tycker detta är rättvist: Förtroende förtjänas. Betala i tid, och beställning blir enklare. Missa betalningar, och vi behöver mer verifiering.


Kortbetalningsvillkor


När debiteras: Omedelbart vid beställning


När medel fångas:

  • Auktoriseringsspärr placerad när du beställer
  • Medel faktiskt fångade när beställningen skickas
  • Om vi avbryter före leverans frigörs auktoriseringen (1-2 dagar)


Återbetalningar:

  • Behandlas inom 1-2 arbetsdagar efter godkänd returinspektion
  • Visas på ditt konto inom 5-7 arbetsdagar (beror på din bank)


Vår filosofi om betalningsvillkor


Rättvisa villkor matchar hur företag faktiskt fungerar. De flesta företag betalar fakturor varannan vecka. Netto 14 dagar passar den rytmen. Vi försöker inte pressa dig—vi försöker stanna kvar i affärer så att vi kan fortsätta betjäna dig.


Kommunikation slår automatisering. Kommer du att vara sen? Berätta bara. Vi är människor, inte robotar. Vi justerar hellre villkor eller hoppar över avgifter än skadar en bra relation på grund av teknikaliteter.


Förtroende förtjänas, inte antas. Första beställningen har striktare villkor. Efter att du bevisat att du betalar i tid blir saker enklare. Så fungerar förtroende.


Frågor om betalningsvillkor?


Behöver Netto 30 för stor beställning? Kontakta oss med detaljer—vi ser vad vi kan göra.


Förvirrad om när betalning förfaller? Kolla din faktura—förfallodatum är tydligt angivet överst.


Vill ställa in automatiska betalningar? Låt oss veta så ordnar vi SEPA-autogiro.


Relaterade artiklar:

Uppdaterad den: 23/12/2025

Var denna artikel hjälpsam?

Dela med dig av din feedback

Annullera

Tack så mycket!