Återbetalning & Tidslinje

• När får jag min återbetalning?

  När får jag min återbetalning? Återbetalningar behandlas 1-2 arbetsdagar efter att din retur godkänts. Pengar syns på ditt konto 2-5 arbetsdagar senare, beroende på din bank. Fullständig återbetalningstidslinje Dag 1-5: Returfrakt till varumärke Dag 6-7: Inspektion Dag 7-8: Återbetalning initierad Dag 9-13: Pengar på ditt konto Totalt: De flesta kunder ser återbetalningar 7-13 arbetsdagar efter att ha lämnat returen. Bankbehandlingstider varierar Kreditkort:Utvalda

• Kan jag få en ersättningsartikel istället för en återbetalning?

  Kan jag få en ersättningsvara istället för en återbetalning? Det beror på situationen. Om din vara har kommit fram skadad eller defekt är ett byte ofta ett alternativ. I andra fall, som när du har beställt fel storlek, är standardförfarandet att returnera varan för återbetalning och sedan lägga en ny beställning. Så här fungerar det. Om din vara är skadad eller defekt Om du har mottagit en produkt som är trasig eller inte fungerar som den ska, kan du definitivt begära en ersättningsvaraFå läsare

Påbörja retur

• Hur returnerar jag en produkt?

  Hur returnerar jag en produkt? Returer är enkla: 30 dagar på dig att skicka tillbaka oanvända varor med gratis returfrakt. Varför vi erbjuder 30 dagar (inte bara 14) EU-lag kräver 14 dagar, men vi ger dig 30. Varför? Arbetskläder är inte som vanliga kläder. Du behöver tid att prova dem hemma, gå runt inomhus för att kontrollera passform och komfort, och se till att de känns rätt innan du bestämmer dig. Två veckor räcker inte för den typen av grundlig utvärdering. Vad vi tycker är rättUtvalda

• Vem betalar för returfrakten?

  Vem betalar för returfrakten? I grund och botten är det du som står för returkostnaden. Det främsta undantaget är om en artikel är skadad eller felaktig – i det fallet tar vi kostnaden. Här är en genomgång av hur det fungerar. Standardretur (Ångerrätt) Om du som konsument ändrar dig är du ansvarig för kostnaden att skicka tillbaka varan. Detta är en del av den 14-dagars ångerrätt du har enligt lag. Du skulle stå för returkostnaden om du: Beställt fel storlek eller fel produkt Har beFå läsare

• Vad gör jag om en vara jag fått har fel storlek?

  Vad gör jag om storleken är fel? Om din nya utrustning inte passar kan du oftast skicka tillbaka den. Som konsument har du 14 dagar på dig efter leverans att returnera varor, förutsatt att de är i nyskick. Så här fungerar det: Viktiga regler för en lyckadFå läsare

Returprocess & Inspektion

Detta avsnitt innehåller inga artiklar.

Anpassade artiklar & Undantag

Detta avsnitt innehåller inga artiklar.